Alla arbeten

Arbete med

Baemingo

  • Restaurangteknik, B2B SaaS och fintech
  • jan 2021 – mar 2022

Product Manager & Product Designer

jan 2021 – mar 2022

Kombinerade produktledning med hands-on UX/UI-design för en restaurangplattform, kassasystem och back office-produkter.

Ägde och drev produkt­roadmapen för fyra utvecklingsteam, i balans mellan tillväxtmöjligheter, driftstabilitet och UX-förbättringar. Arbetade med product discovery, prioritering och leverans, och designade samtidigt själv centrala delar av upplevelsen.

Designade och testade arbetsflöden i back office, självservice-onboarding och en menybyggare, från användarbehov och interaktionsflöden till detaljerad UI-design och utvecklings­klar design.

Samlade tidigare separata produktprioriteringar i en gemensam roadmap, stöttade utvecklingen av ett gemensamt design­system och gjorde det möjligt för restauranger att komma igång och hantera menyer på egen hand.

Casen

Produktledarskap · Designledarskap · Baemingo Jag ledde produkt­utvecklingen så att restaurang­erna kunde växa, och Baemingo kunde växa med dem Som Product Manager på Baemingo ansvarade jag för produkt­roadmapen för hela restaurangplattformen. Kassan (POS) var kärnan: den tog emot beställningar i kassan, vid bordet, från mobilappen och från självservice, och kassans back office hanterade restauranger, menyer, betalningar och uppföljning av försäljningen. Med mycket redan på plats och ett bolag på väg att skala balanserade jag tre saker i en och samma roadmap: en stabil plattform utan tekniska buggar, bättre gränssnitt och flöden, och ny utveckling för tillväxt. Jag stöttade utvecklarna och designerna med prioriteringar i roadmapen och sprintmål, med ett extra fokus på användar­upplevelsen. Där jag börjadeRoadmap och prioriteringAtt förstå användarnaAtt forma upplevelsenAtt leda produkt­utvecklingenResultat och lärdomar Se case UX/UI-design · Baemingo Logga in, kom igång och börja sälja Som produktdesigner genomförde jag product discovery, designade användar­flödena och gränssnittet, testade med användare och levererade utvecklings­klar design för inloggningen och onboardingen i självservice i Baemingos webbapp: från att skapa ett konto till den första försäljningen i kassan. En guide på startsidan visar varje steg och vad som är klart, så att en ny restaurang alltid vet vad som återstår innan den kan börja sälja. UtmaningenSmärt­punkternaViktiga designbeslutOnboardingen steg för steg Se case UX/UI-design · Baemingo Restaurangerna bygger själva menyn som kunderna ser Som produktdesigner tog jag layout­byggaren i Baemingos back office från product discovery till användar­flöden, gränssnittsdesign, användar­tester och utvecklings­klar design. Layout­byggaren är verktyget där en restaurang bestämmer hur menyn ser ut för kunderna i beställnings­appen och i självservice. Personalen skapar kategorier, lägger till produkter och stylar varje kategori­kort, och ser resultatet i en förhandsvisning i mobilen medan de arbetar. Varje ändring sparas automatiskt. UtmaningenVersion 1 och användar­testetSkapa en layoutBygg menynViktiga designbeslutNästa steg Se case

Andra företag